In Gelsenkirchens Amtsgemäld’, wo Akten türmen, Tag für Tag, ist Ercan Küser stets am Werk in Zimmer neunundzwanzig stark. Am ersten Tag des warmen April, da flüstert leise, kaum der Will’: „Das Vorzimmerpersonal erscheint, heut' hast du Hilfe, wie verneint." Ein Aprilscherz, gewieft und fein, am Schreibtisch bleibt Ercan allein. Doch unbeirrt in Pflichterfüllung, lenkt er die Flut mit großer Duldung. Umsorgend stets mit Hand und Herz, trägt Ercan fort der Akten Schmerz. Doch träumt er still von bess'rer Zeit, wo auch der Beistand nicht mehr weit.