In einem Callcenter brennt die Luft, GSG-Kundenservice, das große Frust, Der Admin hängt, das System gar heftig, Störungen nerven, der Ton wird öfter giftig. Retouren stehen, unbewegt und starr, Umsatzstornos: auch nicht buchbar, Die Mitarbeiter seufzen laut und schwer, „Kann man hier irgendwann normal arbeiten mehr?“ Im Raum tönt Jammern, Toben, Fluchen, Techniker werden heftig verflucht, Genervte Blicke in jedem Gesicht, Der Weg zur Ruhe? Man weiß es nicht.